Все собственники бизнесов справедливо задаются этим вопросом👌
По моему опыту, чем сложнее бизнес и чем больше он направлен на B2B, тем больше каналов требуется использовать для лидогенерации. Поэтому я каждый раз продвигаю омниканальность как наиболее эффективную стратегию.
☝️Что такое омниканальность? Это стратегия, которая объединяет различные каналы коммуникации и продажи в единую сеть, обеспечивая клиентам единое и непрерывное взаимодействие с брендом. Омниканальность дает бизнесу возможность наращивать число точек касания с лидом!
При этом важно понимать мы должны выжимать максимум из омниканальности, поскольку мы понимаем, что, убрав один канал, остальные становятся менее эффективными.
К сожалению, еще не все собственники бизнесов готовы воспринимать саму идею омниканальности. Однако я уже вижу тенденцию к перемене мышления.
🔥 Самые продвинутые СЕО, которые активно развиваются в управлении и следят за трендами, включая маркетинговые, понимают, что использование нескольких каналов коммуникации с потенциальными клиентами позволяет достичь синергетического эффекта и повысить эффективность лидогенерации.
🎯 В наших метриках источник привлечения лида в CRM мы называем «Источник целевого действия». И этому предшествует целая серия касаний с потенциальным клиентом. Например, через веб-сайт, digital-рекламу, рассылки, СМИ, мероприятия, социальные сети, мобильное приложение и т.д.
Каждый бизнес уникален, и оптимальный пул каналов может отличаться в зависимости от отрасли, продукта, целевой аудитории и ряда других факторов. Поэтому регулярное тестирование источников и прозрачная аналитика помогут определить наиболее эффективные решения для вашего бизнеса.
По моему опыту, чем сложнее бизнес и чем больше он направлен на B2B, тем больше каналов требуется использовать для лидогенерации. Поэтому я каждый раз продвигаю омниканальность как наиболее эффективную стратегию.
☝️Что такое омниканальность? Это стратегия, которая объединяет различные каналы коммуникации и продажи в единую сеть, обеспечивая клиентам единое и непрерывное взаимодействие с брендом. Омниканальность дает бизнесу возможность наращивать число точек касания с лидом!
При этом важно понимать мы должны выжимать максимум из омниканальности, поскольку мы понимаем, что, убрав один канал, остальные становятся менее эффективными.
К сожалению, еще не все собственники бизнесов готовы воспринимать саму идею омниканальности. Однако я уже вижу тенденцию к перемене мышления.
🔥 Самые продвинутые СЕО, которые активно развиваются в управлении и следят за трендами, включая маркетинговые, понимают, что использование нескольких каналов коммуникации с потенциальными клиентами позволяет достичь синергетического эффекта и повысить эффективность лидогенерации.
🎯 В наших метриках источник привлечения лида в CRM мы называем «Источник целевого действия». И этому предшествует целая серия касаний с потенциальным клиентом. Например, через веб-сайт, digital-рекламу, рассылки, СМИ, мероприятия, социальные сети, мобильное приложение и т.д.
Каждый бизнес уникален, и оптимальный пул каналов может отличаться в зависимости от отрасли, продукта, целевой аудитории и ряда других факторов. Поэтому регулярное тестирование источников и прозрачная аналитика помогут определить наиболее эффективные решения для вашего бизнеса.