Кейс: Разработка модели бренда для строительной компании «СК-ИНВЕСТ»

Компания: ООО «СК-ИНВЕСТ» — строительная компания с десятилетним опытом работы в Перми и Пермском крае, предлагающая полный цикл строительства загородных домов «под ключ» – от разработки индивидуального проекта до финишной отделки. Компания гарантирует клиентам высокое качество работ, соблюдение согласованных сроков и прозрачность на всех этапах сотрудничества.

Компания «СК-ИНВЕСТ» обладает большим опытом работы и сильными компетенциями в строительстве, но:

• Не имеет четкой структуры бренда, что усложняет разработку маркетинговых материалов и коммуникацию с клиентами.

• Позиционирование размыто, нет ясного УТП.

• Нет единого визуального стиля в рекламе и продвижении.

• Нет единого восприятия бренда среди руководства и сотрудников компании.

Разработать модель бренда, которая:

• Четко отразит миссию, ценности и преимущества компании.

• Сформирует сильное позиционирование и УТП на рынке.

• Сегментирует целевую аудиторию.

• Укрепит эмоциональную связь с целевой аудиторией.

• Станет инструментом для выстраивания коммуникации с клиентами.

Мы провели комплексную работу по созданию «колеса» бренда, включающего: миссию, позиционирование, целевые аудитории, уникального торговое предложение, личность бренда, ценности, выгоды, ассоциации.

1. Исследование

На первом этапе мы провели анализ текущего положения бренда. Для этого провели интервью с руководством и ключевыми сотрудниками компании:

• для выявления внутренних ценностей, сильных сторон и видения будущего;

• для анализа текущей стратегии бренда – оценки существующих коммуникаций, позиционирования;

• для сегментации целевой аудитории – выделения ключевых групп клиентов, определения их потребностей, мотивации и критериев выбора подрядчика.

2. Разработка модели бренда

На основе собранных данных мы сформировали структурированную модель бренда, состоящую из 8 блоков:

• Суть (миссия) — основная цель и предназначение бренда, отражающее его существование.

• Позиционирование — то, как бренд воспринимается на рынке.

• Целевые аудитории — группы людей, на которые ориентирован бренд.

• УТП (уникальное торговое предложение) — особенность или преимущество, которое отличает бренд от конкурентов.

• Личность — характер и стиль бренда (представляем, что бренд — это человек).

• Ценности — принципы и убеждения, которые бренд поддерживает и транслирует.

• Выгоды — преимущества, которые получает потребитель от использования продукта или услуги бренда.

• Ассоциации — эмоции и образы, которые возникают у потребителей при упоминании бренда.

3. Визуальная идентификация

Для усиления узнаваемости бренда мы предложили:

• Цветовую палитру и шрифтовую гарнитуру – подчеркивающие позиционирование (природные оттенки для ассоциации с загородной жизнью).

• Референсы – примеры изображений для рекламных материалов.

4. Презентация модели бренда для внутреннего использования

Чтобы обеспечить единообразие коммуникаций, мы подготовили детальную презентацию в фирменном стиле с описанием всех элементов модели бренда (в форматах fig, pdf, docx, xlsx).

В результате компания «СК-ИНВЕСТ» получила понятную, структурированную модель бренда, усиливающую его позиционирование на рынке, которая станет основой и инструментом для последовательной коммуникации с клиентами и партнерами.